Esta página explica quais dados o site alamedamarketing.com.br coleta, para que servem, com quem são compartilhados e por quanto tempo ficam guardados. A responsável pelos dados é a Alameda Marketing, CNPJ 43.189.459/0001-98. Você pode contatar a empresa pelo e-mail contato@alamedamarketing.com.br.
Quais dados coletamos
- No formulário de proposta: o seu nome, o nome da empresa, o seu WhatsApp, o seu e-mail (se você informar), o site ou o Instagram da empresa (se você informar), os serviços que você marcou, o pacote de interesse (quando você vem pelo botão de um pacote) e os detalhes que você escrever.
- Junto com o formulário: a página em que você estava, o site que trouxe você até aqui, a data e a hora do envio e os parâmetros de campanha do endereço, quando existem (gclid, gbraid, wbraid, fbclid e UTMs).
- Um código aleatório do envio, usado para não registrar o mesmo pedido duas vezes.
Não pedimos dados de saúde nem outros dados sensíveis. Por favor, não escreva esse tipo de informação no formulário.
Para que usamos
- Responder ao seu pedido de proposta e conversar sobre o trabalho.
- Saber de qual canal veio o contato, sem enviar o seu nome, a sua empresa ou o seu telefone a ferramentas de medição.
Não vendemos os seus dados nem os repassamos a terceiros para outras finalidades.
Base legal
Usamos os dados do formulário para responder ao pedido de proposta que você fez (Lei Geral de Proteção de Dados, art. 7º, V). Quando quem pede é funcionário da empresa, usamos o legítimo interesse (art. 7º, IX), e você pode se opor a qualquer momento. Os cookies do Google Analytics só são gravados com o seu consentimento (art. 7º, I).
Onde os dados ficam e com quem compartilhamos
- Os dados do formulário vão para uma planilha do Google Sheets da Alameda, por meio de um script do Google Apps Script.
- Respondemos pelo WhatsApp ou pelo e-mail que você informou. A conversa pelo WhatsApp, inclusive a que você começar pelo link que aparece quando o envio não é confirmado, fica também no WhatsApp, serviço da Meta, sob as regras dele.
- Só se você aceitar no aviso de cookies, o Google Analytics recebe dados de navegação, como as páginas visitadas e o tipo de aparelho, para contar as visitas. Ele não recebe o seu nome, a sua empresa nem o seu telefone. O site não usa ferramentas de anúncio do Google nem da Meta.
- O site fica hospedado na HostGator, que pode tratar dados técnicos de acesso (como o IP) fora do Brasil. As fontes são servidas pelo próprio site.
- O Google (planilha e Google Analytics), a Meta (WhatsApp) e a HostGator (hospedagem) podem tratar dados fora do Brasil, sob as regras deles.
- No seu navegador, o site guarda os parâmetros de campanha por até 90 dias e a sua escolha sobre cookies por até 12 meses.
- Registros de acesso: a hospedagem do site registra o endereço IP, a data e a hora de cada acesso e a página visitada. Guardamos esses registros por 6 meses, sob sigilo, como pede o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).
Por quanto tempo
- Quem pediu proposta e não fechou contrato: guardamos os dados por 12 meses depois do último contato. Depois disso, apagamos.
- Clientes: guardamos os dados pelo tempo do contrato mais 5 anos, por causa das obrigações fiscais e legais.
- Registros de acesso ao site: 6 meses. Depois disso, apagamos.
Cookies
O site não grava cookies próprios. Ele usa cookies do Google Analytics para contar as visitas, e eles só são gravados se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Se clicar em "Recusar", nada do Google é carregado e o site funciona do mesmo jeito.
Para mudar a sua escolha a qualquer momento, clique em "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página. Se você recusar depois de ter aceitado, os cookies do Google Analytics são apagados do seu navegador e deixam de ser usados. Você também pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
- Google Analytics: _ga e _ga_L38LSC9R7Q, por até 2 anos. Fonte: Google
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, art. 18), você pode pedir:
- a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos ou errados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
- a portabilidade;
- a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- a informação sobre a possibilidade de não dar o consentimento e o que acontece se você não der.
Você também pode revogar o consentimento, se opor ao tratamento feito sem consentimento e reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Encarregado pelos dados
O encarregado pelo tratamento de dados (LGPD, art. 41) é Robson Luiz, pelo e-mail contato@alamedamarketing.com.br.
Contato
Para qualquer pedido sobre os seus dados, escreva para contato@alamedamarketing.com.br.